Última actualización: mayo 2025
Política de Privacidad
En TranslateBox PDF nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.
1. Responsable del tratamiento
TranslateBox PDF es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos en: privacy@translateboxpdf.com
2. Datos que recopilamos
- Cuenta: dirección de correo electrónico al registrarte o iniciar sesión con Google.
- Pagos: los datos de pago (tarjeta, dirección de facturación) son procesados directamente por Paddle. Nosotros no almacenamos datos de tarjeta.
- Uso: número de páginas traducidas y sesiones de traducción anónimas (sin datos del documento).
- Técnicos: dirección IP, navegador y sistema operativo para fines de seguridad y diagnóstico.
3. Tus PDFs permanecen en tu dispositivo
TranslateBox PDF procesa tus documentos localmente en tu navegador. El contenido de tus PDFs (texto e imágenes) nunca se envía ni se almacena en nuestros servidores. Solo el texto extraído se envía a la API de traducción de terceros para su procesamiento, y nunca incluye metadatos identificativos del documento.
4. Cómo usamos tus datos
- Gestionar tu cuenta y autenticación.
- Procesar y confirmar pagos a través de Paddle.
- Aplicar los límites del plan gratuito y las cuotas de uso.
- Mejorar el rendimiento y la fiabilidad del servicio.
- Comunicarte cambios importantes en el servicio o en los precios.
5. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes proveedores de confianza:
- Supabase (auth y base de datos) — Política de privacidad
- Paddle (procesamiento de pagos) — Política de privacidad
- Google Translate API (motor de traducción) — Política de privacidad
6. Retención de datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras mantengas una cuenta activa. Los registros de uso anónimos se conservan durante 90 días. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal (por ejemplo, registros de transacciones durante 7 años según la normativa fiscal).
7. Tus derechos (RGPD)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@translateboxpdf.com
8. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación y la sesión. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros. Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar al funcionamiento del servicio.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si realizamos cambios materiales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio con al menos 14 días de antelación. El uso continuado del servicio tras dicha notificación constituye tu aceptación de los cambios.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: privacy@translateboxpdf.com
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